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Hast du Fragen zu MIYO oder Probleme bei der Nutzung?

Das MIYO Kundenservice Team hilft dir gerne auch persönlich!

Gerne beantworten wir Deine Fragen direkt im Chat. Klicke dafür einfach auf das Symbol links unten. Sollte gerade niemand verfügbar sein, kannst Du uns eine Nachricht hinterlassen.

Bitte halte Kaufdatum und MAC-Adresse von deinem MIYO bereit. Diese Angabe findest du auf  der Unterseite des Cubes.

Selbstverständlich kannst du uns auch jederzeit eine E-Mail schreiben: support@miyo.garden

Bitte schicke uns Geräte (idealerweise im Originalkarton) nur nach Aufforderung durch einen unserer Servicemitarbeiter, so ist ein sicherer Versand gewährleistet. Für die Rücksendung erhältst du von uns oder unserem Kundenservice eine RMA-Nummer.

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ist dieser Service kostenlos. Davon ausgenommen sind Schäden durch Gebrauch und/oder Verschleiß (z.B. Akku). Nach Ablauf der Gewährleistung bzw. bei Schäden, für die wir keine Gewährleistung übernehmen können, senden wir dir einen Kostenvoranschlag.